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Qu’est-ce qu'un UX designer

L’acronyme UX renvoie à User Experience, c’est-à-dire l’expérience utilisateur. Le métier d’UX designer a pour but l’amélioration et l’optimisation de l’expérience utilisateur d’un site web, d’une plateforme ou d’une application. Ses missions ont pour enjeux directs et indirects :

  • L’ergonomie du site
  • Sa fonctionnalité
  • Sa compatibilité avec les différents supports (ordinateurs, smartphones, tablettes)
  • Sa crédibilité et son indice de confiance auprès des visiteurs

Le travail de l’UX designer passe par des tests, par la prise en compte des retours utilisateurs et par l’analyse des parcours des internautes. Le taux de rebond des landing pages, par exemple, peut être en lien direct avec l’ergonomie du site.

L’UX designer est amené à collaborer avec l’UI designer. Son travail sur l’expérience utilisateur est effectué en amont. L’UI design concerne ensuite le graphisme de l’interface utilisateur. Les recommandations de l’UX designer doivent ainsi avoir été intégrées à la maquette avant que l’UI designer puisse à son tour intervenir.

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