Application web Eiffage Construction

Expert mondial des activités de construction, Eiffage Construction intervient dans le bâtiment, l'immobilier, l'aménagement urbain, la maintenance et les travaux services.

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Transformer un processus complexe pour gagner en productivité à travers le développement d'une application web. » 
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Une gestion des employés pas toujours optimale

Premier hôpital lyonnais, dont les premiers bâtiments ont vu le jour en 1184, le Grand Hôtel Dieu s’est vu offrir un second souffle en 2019. Des commerces, un hôtel de luxe, des musées, des jardins et des restaurants ont ainsi fleuri au sein de ce magnifique complexe. Cependant, 8 500 employés et sous-traitants de la société Eiffage Construction ont été déployés sur le chantier. Ce qui nécessitait forcément une organisation de taille !

 

Quand Eiffage Construction a fait appel à nos services, le groupe utilisait encore un fichier Excel, composé de 70 colonnes et plus de 8000 lignes. Ni une ni deux, nous avons réfléchi à un outil de gestion de processus, plus facile à utiliser !

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Création d'une application web

Pour ce projet, il n’y avait pas de problématiques liées au référencement naturel et autres stratégies de visibilité sur Internet, nous avons donc développer une application web à usage interne sans vitrine externe. Il fallait que cet outil apporte une meilleure gestion des utilisateurs, une durabilité dans le temps grâce à des performances accrues, et surtout des possibilités d’évolution par la suite.

 

L’objectif est simple : créer une application qui permet de gagner du temps et de sécuriser le processus. 1/ En réduisant le temps pour la création d’un badge. 2/ En sécurisant les documents légaux de chaque personne intervenant sur le chantier. 3/ En augmentant la productivité des personnes chargés de cette gestion.

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Mise en conformité et sécurité

Quand on travaille pour un grand groupe, il faut s’attendre à des démarches très procédurières pour la création d’un badge. Ce qui était effectivement le cas : tout document envoyé par le groupe devait suivre une nomenclature précise, il était étudié, contrôlé, renommé, passait par les différentes équipes managériales de Eiffage Construction pour valider avant d’être envoyé au poste de sécurité. Bien entendu, chaque étape avait son lot de fonctionnalités, et chaque utilisateur devait disposer d’un tableau de bord permettant de suivre précisément l’avancée entre les étapes de validations.

 

C’est pourquoi il était primordial de bien penser à l’articulation des étapes et à optimiser l’expérience des utilisateurs gestionnaires de l’application en réduisant les temps de traitement et en permettant de retrouver facilement les informations ou documents en cas de contrôle.

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L'application web Eiffage Construction c'est...
Un processus réinventé et modernisé
Près de 10 utilisateurs au quotidien
Plus de 8 000 employés enregistrés
80% de productivité en plus
Témoignage
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L’application de contrôle des accès et de gestion des employés de l’Hôtel Dieu ? C’est un gain de temps massif, de la productivité dégagée, simple à utiliser… bref, un renouveau ! Il est impératif de déployer cette solution sur d’autres chantiers.

Vincent D. - Conducteur de travaux Eiffage Construction

Un process à transformer ?