Création de site Internet : les pièges à éviter

Pour suivre le mouvement de la digitalisation, il devient nécessaire de créer son site Internet. Que ce soit pour y vendre directement ses produits, ou simplement introduire votre entreprise au monde virtuel, ce site se doit d’être représentatif de qui vous êtes et de ce que vous proposez.

Bien que cela puisse sembler facile de premier abord, il convient de connaître les pièges à éviter.

Voici ceux que nous considérons les plus importants :

Ne pas établir de cahier des charges

On en entend souvent parler et pour cause : le cahier des charges est un élément important lors de la création de son site Internet. Trop souvent négligé, nombreuses sont les personnes qui se retrouvent à tout reprendre depuis le début si mal rédigé.

Si vous ne prenez pas le temps pour cette étape, il est possible que vous n’obteniez pas le résultat attendu, que vous perdiez des positions sur les moteurs de recherches, que vous n’attiriez pas la clientèle voulue ou, pire encore, que vous et votre prestataire perdiez du temps inutilement. Nombreuses sont les raisons pour lesquelles établir un cahier des charges est important, n’ayez donc pas peur d’en faire trop.

Un cahier des charges étant fait pour se poser des questions, ne pas en rédiger, ou bien en négliger sa rédaction, c’est également risquer de ne pas cerner correctement son besoin.

Ne pas savoir cibler son besoin

Pour être efficace et créer un site adapté, cibler son besoin est plus que nécessaire.

Il convient de faire une étude de la concurrence au préalable afin de se rendre compte de ce qui se fait dans le milieu, ce qui fonctionne ou pas, et pouvoir éventuellement se démarquer tout en restant en cohérence avec sa clientèle.

Identifier ses besoins permet également d’établir une charte graphique et de rédiger des contenus adéquats, afin de ne pas seulement faire un site parce que c’est à la mode, mais pour réellement appuyer son activité.

Cibler ce que l’on souhaite et ce dont on a besoin est également important pour établir son budget, car créer un site Internet n’est pas gratuit (il peut l’être, mais nous y reviendrons plus tard). Normalement établi au préalable lors de la rédaction du cahier des charges, s’il n’est pas anticipé, le budget peut avoir des conséquences sur le travail effectué.

En vouloir trop, tout de suite

Prenez votre temps ! Un site Internet demande du temps, une mise en place efficace et, comme vu dans le point précédent, une prise de recul pour identifier les besoins (les vôtres et ceux de votre cible).

Vouloir trop de fonctionnalités poussées dès le départ, trop de pages, et beaucoup de données peut perdre vos visiteurs, vous coûter très cher et finalement ne pas apporter les résultats escomptés.

De même, un design trop poussé peut faire fuir de potentiels clients. Notre conseil : commencez simple, avec seulement ce qui est nécessaire. Vous pourrez toujours évoluer par la suite, rien n’est fermé.

Négliger le SEO

Gardez cela en tête : votre site aura beau être esthétique avec un design poussé et travaillé, si le SEO n’est pas optimisé, personne ne le verra.

Il est important de penser à anticiper le référencement naturel pour ne pas se retrouver à devoir changer tous les contenus au dernier moment, ou pire, une fois le site terminé.

Vous pouvez également penser que le référencement payant vous apportera tous vos clients mais, attention, le SEA veut dire que vous payez pour votre visibilité. Le jour où vous coupez le robinet, au revoir le positionnement !

C’est pourquoi, on ne le dira jamais assez, négliger le SEO est une erreur.

Laisser le design de son site de côté

Nous disions plus haut que le design ne devait pas prendre 90% de votre temps lors de la création d’un site Internet. Il ne faut pas en faire trop et y mettre l’accent en fonction du type de site que vous souhaitez créer (par exemple, un site e-commerce portera moins d’importance à l’esthétique qu’un site vitrine). Il est cependant important de ne pas le mettre totalement de côté.

En quelques mots, si votre site est moche, vos visiteurs partiront plus rapidement qu’ils y sont arrivés.

Votre site vous représente sur Internet. Tout comme une rencontre dans la vraie vie, les premières impressions importent beaucoup pour les relations futures, c’est pourquoi il vous faut le soigner. C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles il doit visuellement correspondre à votre image, ainsi qu’aux attentes de vos clients, visiteurs et prospects.

Créer son site soi-même

Certes, cela peut être tentant de faire son site soi-même. On paye moins cher, voire pas du tout, on a la main sur toutes les étapes et quoi de plus valorisant que de se dire que c’est nous qui avons fait cela ?

Dans certaines situations, cela peut être envisagé. Il se peut que vous n’ayez pas les moyens de passer par un prestataire, que votre attente ne soit pas trop grande ou encore que vous n’ayez besoin que d’une seule page. Dans ces cas-là, plusieurs plateformes proposent leurs services, comme Wix, afin de faciliter la démarche. Toutefois, sachez que les résultats ne seront bien entendu pas à la hauteur de ceux qu’un professionnel pourrait vous fournir.

Cependant, créer un site Internet demande énormément de compétences que seuls des experts ont. Il se peut que vous maitrisiez le développement, mais que vous n’y connaissiez rien à la rédaction, à l’expérience utilisateur ou bien encore à l’interface utilisateur. Si c’est le cas, créer votre site par vous-même peut avoir un effet négatif sur votre image et votre entreprise, car pas assez travaillé, esthétiquement discutable ou encore pas du tout optimisé.

Choisir le mauvais prestataire

Le choix du prestataire pour votre site Internet est très important et beaucoup font l’erreur de privilégier le tarif proposé aux affinités.

S’il n’y a pas d’affinités avec votre prestataire, vous n’aurez certainement pas la même vision pour le site Internet, et cela pourrait entraîner des désaccords et une perte de temps. Alors oui, le budget doit être pris en compte, mais la relation également.

Aussi, faites attention aux agences dites « à tout faire ». Personne n’est calé à 100% dans tous les domaines, c’est pourquoi il existe des agences web spécialisées en création de site Internet, des experts en SEO, des agences de communications, des experts en développement… Les agences qui se disent expertes partout peuvent vous réserver des surprises qui ne vous plairont certainement pas.